Управление взысканием дебиторской задолженности 2.0
 (предыдущее название: Управление коллекторским агентством)

Розничные цены Информационные материалы: Презентация "Управление взысканием дебиторской задолженности" 22,2 Мб Видео - Семинар-презентация "Управление взысканием дебиторской задолженности" 13 Мб Видео - Семинар-презентация "Управление взысканием дебиторской задолженности" 38 Мб Страница решения официального участника каталога IBM Global Solutions Directory

Наши партнеры

Программный комплекс «ТрейдСофт: Управление взысканием дебиторской задолженности 2.0» (предыдущее название: Управление коллекторским агентством) на базе «1С:Предприятие 8», предназначен для оперативного учета деятельности компаний, занимающихся истребованием задолженности. Программный комплекс обеспечивает автоматизированный учет мероприятий по работе с задолженностью на протяжении всего цикла работы с ней.

Открытый код программы, неограниченные возможности настройки!

В конфигурации автоматизированы:

• Хранение информации о должниках и долговых обязательствах, суммах задолженности (с историей);
• Движение долговых обязательств по исполнителям и отделам;
• Учет мероприятий по долговым обязательствам (запланированные, выполненные, отмененные);
• Учет запросов различных сведений к сторонним организациям;
• Учет поступлений денежных средств;
• Скоринг, сценарии работы с задолженностью;
• Работа колл-центра.

Автоматизированы следующие разделы учета:

• Взыскание задолженности на досудебной стадии:
  • звонки;
  • выезды;
  • отправка писем и др. мероприятия;
• Ведение дел в суде:
  • подготовка документов;
  • оплата госпошлины;
  • передача в суд;
  • вынесенные решения и определения;
• Взаимодействие с судебными приставами:
  • учет исполнительных листов;
  • подача заявлений в службу приставов;
  • открытие исполнительного производства;
  • арест, оценка и реализация имущества;
  • учет поступлений денежных средств.

Общее описание

Продукт разработан совместно с ООО «Агентство по возврату долгов» - крупнейшим представителем коллекторского бизнеса на территории России и уже работает в коллекторских агентствах России и Украины. Новая редакция программы «Управление взысканием дебиторской задолженности 2.0» включила в себя все пожелания пользователей продукта.

Продукт разработан на базе платформы «1С:Предприятие 8» в виде независимой конфигурации.

Программный комплекс «Управление взысканием дебиторской задолженности» позволяет учитывать поступление долговых обязательств и их возврат, передачу сторонним коллекторским агентствам по субагентским договорам, движение внутри компании по исполнителям и отделам. Фиксируются все мероприятия по долговым обязательствам, включая запланированные и отмененные. Заносятся поступления денежных средств от должников, которые впоследствии можно увидеть в разбивке по текущим исполнителям на дату поступления.

Реализованы модули скоринга и сценариев работы с задолженнстью.

В системе предусмотрена унифицированная система подбора долговых обязательств в таблицы с широкими возможностями. Механизмы конфигурации оптимизированы для работы с большими объемами данных.

Рабочие места

Для сотрудников разных категорий предусмотрены удобные рабочие места (рис. 1). Рабочее место сотрудника позволяет осуществлять контроль множества интересующих параметров долговых обязательств: производить отбор по любому критерию или комбинации критериев, переходить к карточке долгового обязательства, мероприятиям по нему, платежам и др.

Рис. 1. Рабочее место сотрудника по взысканию задолженности на досудебной стадии.

Для руководителей отделов предусмотрен форма для распределения долговых обязательств подчиненным (рис. 2). Рабочее место позволяет легко подобрать список сотрудников, список долговых обязательств для распределения и покажет общее число долговых обязательств и сумму задолженности по ним для каждого сотрудника до и после распределения.

Рис. 2. Форма для распределения долговых обязательств сотрудникам.

Скоринг и сценарии работы

В системе предусмотрен скоринг долговых обязательств. В качестве данных для скоринга могут браться как справочные данные должника и задолженности, так и любая полученная в ходе работы информация.

Сценарий работы задается в виде бизнес-процесса, в котором могут встречаться задания и точки разветвления. Запущенный для конкретного долгового обязательства бизнес-процесс сам создает исполнителю соответствующие мероприятия в статусе «запланировано» и обрабатывает выбор направления в зависимости от результата выполнения прошедшего мероприятия.

В связи с появляющимся при работе по сценариям большим количеством мероприятий, запланированных сотруднику, для руководства предусмотрена форма управления загруженностью сотрудников. Она позволяет отследить загруженность сотрудника по мероприятиям и скорректировать ее, отложив часть мероприятий на другой день или передав их другому сотруднику.

Рис. 3. Бизнес-процесс

Отчетность и анализ

Программный комплекс «Управление взысканием дебиторской задолженности» включает в себя отчеты:

• Отчет по суммам задолженности
  Отчет выдает информацию о количестве долговых обязательств, попавших в каждый из указанных интервалов и суммах задолженности. Также возможна группировка по видам кредита и документу поступления. Пользователь имеет возможность задать интервалы сумм задолженности по долговым обязательствам.
• Отчет по мероприятиям (рис. 4)
  Показывает мероприятия по долговым обязательствам, в разрезе исполнителей, долговых обязательств, видов мероприятий и их результатов. Отчет может быть сформирован без детализации по долговым обязательствам или результатам мероприятий, только по запланированным, только по выполненным или по всем мероприятиям.
  

  Рис. 4. Отчет по мероприятиям

• Отчет по судебной стадии
  Показывает состояние подготовки дел для подачи в суд, суммы, подготовленные для подачи, поданные в суд и присужденные к взысканию.
• Отчет по сопровождению исполнительного производства
  Показывает состояние дел по линии судебных приставов, информацию по имуществу должника, статус имущества (оценено, арестовано, продано).
• Отчет по поступлениям (рис. 5)
  Показывает поступления в разрезе исполнителей и долговых обязательств (необязательно), как по данным клиента, так и по внутренним данным (неподтвержденные).
  

  Рис. 5. Отчет по поступлениям

• Отчет по портфелю задолженности
  Отчет позволяет получить информацию о долговых обязательствах (количество и сумму), находящихся в работе на начало и конец периода, и изменение портфеля за период (поступление новых, возврат клиенту, доначисление задолженности по имеющимся в работе).
• Отчет по проделанной работе (мероприятия + поступления)
  Отчет позволяет получить информацию о количестве проведенных мероприятий, поступлениях денежных средств и текущих рекомендациях в разрезе долговых обязательств. Общий отчет (предназначен для использования администратором для получения нестандартных выборок информации).

Розничные цены / Полный прайс-лист

наверх